Wenn Sie als stationärer Händler oder als Betreiber eines Online-Shops für Möbel, Elektrogroßgeräte oder andere schwere, sensible Waren grenzüberschreitend verkaufen möchten, benötigen Sie zuverlässige Logistik-Partner im 2-Mann-Handling.
Der Hermes Einrichtungs Service (HES) bietet gemeinsam mit seinen europäischen Partnern die geballte Kompetenz von 2-Mann-Handling-Spezialisten und ermöglicht seinen Auftraggebern so, das große Potenzial des europäischen Marktes auszuschöpfen.
Die eingespielten Prozesse und die reibungslose Zusammenarbeit innerhalb unseres europäischen 2-Mann-Handling-Netzwerks werden zu Ihrem Benefit. Unsere Datenschnittstelle bietet die ideale Lösung für Unternehmen, die in Mitteleuropa expandieren wollen. Mit nur einer Schnittstelle decken wir die wichtigsten E-Commerce-Märkte ab. Durch flexible nationale und internationale Einschleusungspunkte schaffen wir ein anpassungsfähiges Netzwerk – für all Ihre grenzüberschreitenden Herausforderungen. Einheitliche Prozesse auf Landesebene gewährleisten Effizienz und konsistente Kund*innenerlebnisse. Als größtes europäisches Netzwerk kompensieren wir Volatilitätseffekte und ermöglichen Unternehmen so einen nachhaltigen Erfolg in einem dynamischen Marktumfeld.
In einem der größten europäischen B2C-Märkten hat der HES mit JP Home einen starken Partner in der Auslieferung für Möbel und Großgeräte mit umfangreichen Serviceleistungen.
Der HES bietet gemeinsam mit seinem holländischen Partner TSN Groen eine serviceorientierte Auslieferung von Möbeln, Waschmaschinen und sonstigen schweren Gütern an Endkunden in den Niederlanden.
Gebrüder Weiss ist das älteste Transport- und Logistikunternehmen Österreichs und bringt somit langjähriges Know-how in der Zusammenarbeit mit dem HES auf dem österreichischen Markt mit.
Lieferungen an Endkunden inklusive Serviceleistungen vor Ort sind in der Schweiz bei verzollter Anlieferung am Depot möglich. Der HES arbeitet in der Schweiz mit der Sieber Transport AG zusammen.
Unser Leistungsversprechen geht weit über die bloße Zustellung von Möbeln, Großgeräten und sperrigen Gütern hinaus. Unser ausgebildetes und sehr gut geschultes Kundendienstpersonal an allen Standorten sowie unsere engagierten Zweierteams setzen täglich alles daran, nicht nur Produkte, sondern vor allem ein positives Liefererlebnis zu Ihren Kund*innen zu bringen – insgesamt bis zu 25.000 mal am Tag. Unser Fokus liegt dabei klar auf der Kund*innenzufriedenheit, die durch kontinuierliche Qualitätssicherung gewährleistet wird. Das Ergebnis lässt sich in unabhängig erhobenen, exzellenten NPS-Bewertungen ablesen.
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Head of HR Services
Hermes Einrichtungs Service
