2-Mann-Handling

2-Mann-Handling – Professionelle Zustellung für sperrige Produkte und komplexe Lieferungen

Der Hermes Einrichtungs Service bietet zuverlässiges 2-Mann-Handling für Elektrogroßgeräte, Möbel und andere sperrige Waren. Wir liefern sicher bis zum Verwendungsort. Dank modularer Leistungen realisieren wir individuell abgestimmte Lösungen für eine reibungslose Zustellung.

2-Mann-Handling – Wenn der Standardversand nicht ausreicht

Immer dann, wenn Produkte zu groß, zu schwer oder zu erklärungsbedürftig für den klassischen Paketversand sind, kommt 2-Mann-Handling zum Einsatz. Die Zustellung erfolgt durch geschulte Fachkräfte bis zum gewünschten Verwendungsort innerhalb der Wohnung oder des Hauses. Häufig gehören zusätzliche Services wie Installation, Verpackungsentsorgung oder Altgerätemitnahme dazu.  

Herausforderung

Unsere Lösung

Leistungen bei der Auslieferung

Unsere Leistungen im 2-Mann-Handling sind modular aufgebaut und lassen sich flexibel kombinieren. So können Sie individuelle Lieferlösungen zusammenstellen, die exakt auf ihre Produkte und Anforderungen abgestimmt sind. 

Lieferung bis zum Verwendungsort

Wir bringen Ihre Ware dorthin, wo sie benötigt wird – nicht nur bis zur Bordsteinkante

Terminavisierung per SMS, Mail oder Telefon

Flexible Abstimmung des Liefertermins – drei Zeitfenster für maximale Planbarkeit

GPS-Live-Tracking der Lieferung

Transparente Echtzeitverfolgung Ihrer Sendungen über myhes.de

Montage- und Anschlussservice

Optional übernehmen wir Aufbau oder Anschluss Ihrer Produkte.

Anruf vor Ankunft des Lieferteams

Ankündigung der Zustellung eine Stunde vor der Lieferzeit

Verpackungsentsorgung

Auf Wunsch nehmen wir Verpackungsmaterial direkt wieder mit 

Retourenmanagement

Effiziente Abwicklung von Rücksendungen inklusive Abholung bei den Endkund*innen

Für welche Produkte eignet sich 2-Mann-Handling?

Das 2-Mann-Handling eignet sich für alle Warengruppen, die aufgrund von Größe, Gewicht oder Beratungsbedarf besondere Logistiklösungen erfordern.

Möbel & Einrichtung

Elektro­groß­geräte

Fernseher & Unter­haltungs­elektronik

Fitness­geräte & E-Bikes

Garten­möbel & Outdoor­produkte

Solar­technik

Möbel & Einrichtung

Haushalts­groß­geräte und TVs

Outdoor & Sport

Logistiklösungen für Hersteller, Händler und Online-Shops

Hersteller

Für Hersteller bieten wir einen nahtlosen Direktversand vom Werk zu den Endkund*innen, inklusive professionellem 2-Mann-Handling und White-Glove-Services.

Händler

Händler profitieren von einer flexiblen Integration unserer 2-Mann-Handling-Logistik in bestehende Filial- und Lieferstrukturen.

Online-Shops

Für Online-Shops ermöglichen wir skalierbare 2-Mann-Handling-Lösungen im E-Commerce – von der Bestellung bis zur Lieferung an die Endkund*innen.

Der Logistikprozess im 2-Mann-Handling

1. Vorlauftransport / First Mile
Die Ware wird beim Hersteller, Händler oder aus dem Lager abgeholt und in das Logistiknetzwerk überführt. Dabei stellen wir sicher, dass die Produkte transportsicher verladen und zuverlässig zu unseren Umschlagszentren transportiert werden.
2. Cross-Docking und HUB-Handling

In unseren Logistikzentren erfolgt der Umschlag sowie die systemgestützte Sortierung der Sendungen nach Zielregionen. So werden die Waren gebündelt und optimal für die Zustellung vorbereitet.

3. Tourenplanung

Auf Basis der Lieferadressen und vereinbarten Zeitfenster planen wir Zustelltouren effizient und kundenorientiert. Ziel ist eine bestmögliche Auslastung der Touren bei gleichzeitig hoher Termintreue.

4. Last Mile Lieferung

Die Zustellung erfolgt durch ein geschultes 2-Mann-Team direkt bis zum gewünschten Verwendungsort bei den Endkund*innen. Unsere Fachkräfte übernehmen das sichere Tragen, Positionieren und – je nach gewünschtem Service – zusätzliche Leistungen wie Aufbau und Installation.

5. Optional Retourenprozess

Auf Wunsch holen wir Retouren direkt bei den Endkund*innen ab und führen diese dem weiteren Prozess zu. Wir stellen eine reibungslose und transparente Rückabwicklung sicher. 

Zusatzleistungen im 2-Mann-Handling

Installation von Haushaltsgeräten

Anschluss und Inbetriebnahme direkt bei den Endkund*innen

Fachgerechter Aufbau vor Ort

Direktversand von Ihrem Lager an Ihre Endkundinnen und Endkunden.

Altgerätemitnahme / Recycling

Umweltgerechte Entsorgung alter Geräte

Flexible Lieferoptionen wie Feierabend- oder Samstagszustellung

Lieferung auch am Wochenende oder Zustellung innerhalb von 48 Stunden

4-Mann-Handling

Erweiterte Teams für besonders schwere oder komplexe Güter

Marktführer im 2-Mann-Handling

über 50 Jahre Erfahrung

größtes Netzwerk Europas

modernste Trackingtechnologie
hohe Servicequalität

Warum Hermes Einrichtungs Service

Mit dem Hermes Einrichtungs Service setzen Sie auf einen zuverlässigen Logistikpartner für 2-Mann-Handling in Europa. Wir unterstützen Hersteller, Händler und Online-Shops dabei, anspruchsvolle Lieferprozesse effizient und kundenorientiert umzusetzen. Erfahren Sie mehr über uns und unsere Leistungen: 

Häufige Fragen

Was bedeutet 2-Mann-Handling?
Beim 2-Mann-Handling werden große, schwere oder empfindliche Waren durch zwei geschulte Fachkräfte bis zum gewünschten Verwendungsort bei den Endkund*innen geliefert. Die Zustellung erfolgt dabei nicht nur bis zur Haustür, sondern beispielsweise bis in die Wohnung oder an den konkreten Aufstellort.
Das 2-Mann-Handling eignet sich für sperrige oder beratungsintensive Produkte, die nicht über klassische Paketdienste versendet werden können. Dazu zählen unter anderem Haushalts- und Elektrogroßgeräte wie Waschmaschinen und Kühlschränke, Möbel, große Fernseher, Fitnessgeräte oder Gartenmöbel.
Das 2-Mann-Handling eignet sich für sperrige oder beratungsintensive Produkte, die nicht über klassische Paketdienste versendet werden können. Dazu zählen unter anderem Haushalts- und Elektrogroßgeräte wie Waschmaschinen und Kühlschränke, Möbel, große Fernseher, Fitnessgeräte oder Gartenmöbel.
Das 2-Mann-Handling eignet sich für sperrige oder beratungsintensive Produkte, die nicht über klassische Paketdienste versendet werden können. Dazu zählen unter anderem Haushalts- und Elektrogroßgeräte wie Waschmaschinen und Kühlschränke, Möbel, große Fernseher, Fitnessgeräte oder Gartenmöbel.
Das 2-Mann-Handling eignet sich für sperrige oder beratungsintensive Produkte, die nicht über klassische Paketdienste versendet werden können. Dazu zählen unter anderem Haushalts- und Elektrogroßgeräte wie Waschmaschinen und Kühlschränke, Möbel, große Fernseher, Fitnessgeräte oder Gartenmöbel.
Das 2-Mann-Handling eignet sich für sperrige oder beratungsintensive Produkte, die nicht über klassische Paketdienste versendet werden können. Dazu zählen unter anderem Haushalts- und Elektrogroßgeräte wie Waschmaschinen und Kühlschränke, Möbel, große Fernseher, Fitnessgeräte oder Gartenmöbel.

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